Theo ông Chu Văn Bình, Chủ tịch Công đoàn ngành TT&TT Việt Nam, năm 2022, mặc dù bị ảnh hưởng Covid-19 trong những tháng đầu năm, các cơ quan, đơn vị trong toàn ngành vẫn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và nhiệm vụ chính trị được giao. Kết quả triển khai Chương trình “01 triệu sáng kiến nỗ lực vượt khó, sáng tạo, quyết tâm chiến thắng đại dịch Covid-19”, do Tổng Liên đoàn phát động là minh chứng cụ thể.

Kết thúc giai đoạn 1 chương trình, các đơn vị thuộc Công đoàn TT&TT Việt Nam đã hoàn thành vượt mức chỉ tiêu đăng ký với 3.100 sáng kiến được công nhận, tổng giá trị làm lợi ước đạt hơn 1.000 tỷ. Công đoàn TT&TT Việt Nam đã triển khai giai đoạn 2 với quyết tâm đạt mức 5.000 sáng kiến theo chỉ tiêu của Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam giao. 

“Tổng kết phong trào thi đua năm 2022, các tập thể và cá nhân thuộc công đoàn các cấp đã nhận được 13 cờ thi đua, 94 bằng khen của Tổng Liên đoàn, 80 cờ thi đua và 1551 bằng khen của Công đoàn TT&TT Việt Nam”, ông Chu Văn Bình nói.

Thay mặt Ban cán sự Đảng, Lãnh đạo Bộ TT&TT, Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Đức Long ghi nhận và đánh giá cao phong trào công nhân viên chức và hoạt động của Công đoàn TT&TT Việt Nam những năm qua. Các phong trào thi đua do Công đoàn phát động đã phát huy được tài năng, trí tuệ, xuất hiện nhiều tập thể xuất sắc, nhiều chiến sỹ thi đua, nhiều điển hình tiên tiến.

Theo Thứ trưởng Phạm Đức Long, “Trung thành - Dũng cảm - Tận tụy - Sáng tạo - Nghĩa tình”, 10 chữ vàng truyền thống của ngành TT&TT được tạo nên từ chính sự đóng góp quý báu, sự hy sinh của mỗi cán bộ, công nhân viên chức lao động.

“Chỉ có lòng yêu ngành, yêu nghề và tinh thần trách nhiệm đối với đất nước, với Đảng, với nhân dân, chúng ta mới làm được những truyền thống như vậy. Đó cũng chính là động lực mạnh mẽ nhất để giúp chúng ta thi đua hành động vì mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội dân chủ, công bằng, văn minh”, Thứ trưởng Phạm Đức Long nói. 

Các phong trào thi đua được nhiều thế hệ công nhân, viên chức, lao động, đoàn viên Công đoàn ngành TT&TT hưởng ứng tham gia. Đó cũng chính là những giá trị truyền thống tốt đẹp, có ý nghĩa sâu sắc được các thế hệ người lao động, đoàn viên gìn giữ, tiếp nối, phát huy để đem lại sự phát triển mạnh mẽ của ngành TT&TT ngày hôm nay.

Trong năm 2023, lãnh đạo Bộ TT&TT yêu cầu Công đoàn ngành TT&TT tiếp tục tổ chức các phong trào thi đua thiết thực, hiệu quả, có chiều sâu, hướng về cơ sở, gắn với các nhiệm vụ chính trị ở từng cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, đặc biệt là phong trào thi đua triển khai chuyển đổi số. 

Lãnh đạo Bộ TT&TT mong muốn đoàn viên, công nhân, viên chức, lao động phát huy truyền thống của Ngành, thường xuyên học và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. Các đoàn viên cần hưởng ứng, tham gia đầy đủ các phong trào thi đua được Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, Bộ TT&TT, Công đoàn TT&TT Việt Nam tổ chức, phát động, phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị, chương trình công tác, kế hoạch sản xuất kinh doanh của cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp năm 2023 và các năm tiếp theo. 

Bộ TT&TT biệt phái cán bộ về Ninh Bình làm Phó Giám đốc Sở TT&TT

Bộ TT&TT xác định năm 2023 sẽ là Bộ làm mẫu về vấn đề dữ liệu.  Bộ sẽ thực thi các chiến lược, bao gồm việc lập chương trình hành động, đưa quản lý, thực thi chiến lược vào thực tế, đo lường và công bố. 

Đối với Chính phủ điện tử, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng nhấn mạnh yêu cầu cần tăng chỉ số xếp hạng. Bộ đặt mục tiêu trong năm nay 100% các dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện phải lên toàn trình, 60% số hồ sơ phải được xử lý trực tuyến toàn trình. Với lĩnh vực viễn thông, phải xử lý triệt để SIM rác bằng cách xác minh, đối soát thông tin đăng ký thuê bao với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nếu thông tin thuê bao sai sẽ yêu cầu bổ sung hoặc dừng hoạt động. 

Năm 2023, Bộ TT&TT chính thức sử dụng trí tuệ nhân tạo vào các hoạt động, tạo trợ lý ảo ở mức chuyên gia cho cán bộ công chức. Đây cũng là năm vận hành các hệ thống giám sát online, giám sát chính mình và các đối tượng quản lý.

Tại Hội nghị giao ban, người đứng đầu ngành TT&TT cũng quán triệt nhiều mục tiêu chiến lược, trong đó có việc xây dựng nền tảng làm việc số, dùng công nghệ cao, công nghệ mới để giải bài toán nhỏ của Việt Nam. 

Theo Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng, trong năm 2023, khẩu hiệu hành động của Bộ TT&TT sẽ có nội hàm mới. “Làm gương” là thái độ mẫu mực của người lãnh đạo trong cử chỉ, hành động. “Kỷ cương” của nhân viên là làm đúng, làm đủ trách nhiệm. “Trọng tâm” là làm được cái chính để lĩnh vực của mình phát triển. “Bứt phá” là tìm ra cách làm khả thi để tạo sự phát triển đột phá. 

Trọng Đạt

Bộ TT&TT bổ nhiệm cán bộ quản lý tại 5 cục, vụ

Nhân viên Điện lực thành phố hướng dẫn khách hàng thanh toán tiền điện qua điện thoại.

Ông Vũ Huy Hà, Giám đốc Điện lực thành phố cho biết: Điện lực thành phố đang quản lý bán điện trên địa bàn 19 phường, xã với gần 81.800 khách hàng; trong đó, khu vực 10 phường nội thành có 52.200 khách hàng.

Để thuận tiện cho khách hàng trong việc thanh toán tiền điện, Điện lực thành phố đã liên kết thanh toán tiền điện với 12 ngân hàng và 9 đối tác trung gian trên địa bàn thành phố.

Thủ tục đăng ký đơn giản, thanh toán thuận tiện, tiết kiệm thời gian là những tiện ích thấy rõ của dịch vụ thanh toán tiền điện qua tài khoản ngân hàng. Thay vì phải trực tiếp đến các quầy thu ngân để nộp tiền, giờ đây rất nhiều khách hàng đã có thể thanh toán tiền điện qua tài khoản ở mọi lúc, mọi nơi...

Tin nhắn SMS truy vấn tài khoản báo ngay chủ tài khoản khi các giao dịch thành công bảo đảm chính xác. Nhờ đó tỷ lệ thanh toán tiền điện bằng các hình thức không dùng tiền mặt đã tăng rõ rệt.

Đến tháng 6/2023, tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện bằng các hình thức không dùng tiền mặt đạt 73%.

Việc thu tiền điện không dùng tiền mặt không chỉ mang lại tiện ích cho khách hàng mà còn giúp ngành điện tối ưu hóa nguồn nhân lực, nâng cao năng suất lao động, phù hợp với lộ trình triển khai đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021 - 2025 của Chính phủ.

Chính vì vậy, Điện lực thành phố đã xây dựng lộ trình từng bước dừng các điểm thu tiền điện truyền thống và hướng dẫn khách hàng thực hiện thanh toán bằng các hình thức không dùng tiền mặt tại các phường nội thành.

Theo lộ trình, đến tháng 10/2023, Điện lực thành phố sẽ dừng các điểm thu tiền điện truyền thống tại 10/10 phường, trong đó 2 phường Bồ Xuyên và Đề Thám sẽ triển khai và hoàn thành trong tháng 8/2023.

Sau đó tiếp tục triển khai tại các xã trên địa bàn thành phố. Khi hoàn thành sẽ góp phần làm thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt trong xã hội, thúc đẩy việc phát triển, ứng dụng các dịch vụ thanh toán điện tử, giảm nhân công đối soát, thanh toán với các tổ chức thu hộ tiền điện, tăng hiệu quả và năng suất lao động; giảm rủi ro trong công tác thu nộp, bảo đảm an toàn dòng tiền; đồng thời, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, đáp ứng nhu cầu thanh toán tiền điện mọi lúc, mọi nơi.

Điện lực thành phố Thái Bình phối hợp với các ngân hàng tuyên truyền, phổ biến về thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt.

Để hoàn thành lộ trình đã đề ra, Điện lực thành phố chủ động báo cáo UBND thành phố, UBND các phường, tổ dân phố về việc dừng các điểm thu tiền điện truyền thống; tăng cường công tác truyền thông và làm việc trực tiếp với khách hàng để hướng dẫn những khách hàng đã có tài khoản thanh toán bằng hình thức qua ứng dụng và trích nợ tự động, những khách hàng chưa có tài khoản sẽ được các ngân hàng, các đối tác hướng dẫn mở tài khoản để thanh toán.

Đến nay đã tổ chức họp triển khai đến bí thư chi bộ, tổ trưởng tổ dân phố của 4 phường: Đề Thám, Bồ Xuyên, Quang Trung, Lê Hồng Phong.

Chị Trần Thu Hà, tổ 12, phường Bồ Xuyên cho biết: Việc chuyển đổi hình thức thanh toán tiền điện mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng. Các thủ tục được ngân hàng hỗ trợ hoàn thiện. Ngay khi có thông báo về số lượng điện tiêu thụ của gia đình, hệ thống sẽ tự động trừ tiền trong tài khoản ngân hàng của tôi nên tôi không lo bị nhầm lẫn và dễ dàng theo dõi, giám sát. Tôi thấy rất tiện ích.

Theo ông Vũ Huy Hà, Giám đốc Điện lực thành phố, chuyển đổi số trong ngành điện nói chung và tại đơn vị nói riêng là nhiệm vụ rất quan trọng, góp phần nâng cao năng suất lao động, đối với khách hàng là tăng cường sự minh bạch, thuận tiện và đa dạng phương thức giao tiếp giữa khách hàng và ngành điện, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.

Thời gian tới, Điện lực thành phố sẽ phấn đấu hoàn thành tốt kế hoạch chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ, tích cực triển khai và phát huy những mô hình hiệu quả áp dụng rộng rãi vào hoạt động sản xuất, kinh doanh dịch vụ khách hàng, cải cách hành chính. 

Bình Phước hướng tới chuyển đổi số toàn diện